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老头称与女儿被困电梯近一小时 物业:没那么久
2016-10-16 17:19 | 来源: | 作者:

  新文化讯(记者 石竹) 14日8点30分许,长春市民李女士与八旬老父一同出门,准备去医院做治疗,刚走进电梯竟然停电了,电梯停运,电梯内漆黑一片。虽然李女士最终获救,但这其中发生了一些让李女士愤愤不平的事……

  市民:被困电梯近一小时

  李女士家住长春市普阳街与皓月大路交会附近的吉达花园小区,与父亲住一起。“我患有乳腺癌,一直在做治疗,我父亲82岁了,身体也不咋好,今天早上陪我去治疗,没想到一出门就困电梯里了。”李女士说,他们8点30分左右出门进电梯以后,还没有下行就停电了,电梯停运。“电梯里漆黑一片,给我俩吓坏了,我就一直按呼救按钮,按了半个小时都没有人回答,我俩呼喊声可能是被邻居听见了,就去找了物业。”物业赶到现场时,在楼道里向李女士父女俩喊话。“我那时瘫坐在地,特别难受,物业的员工找到我们以后,就开了一小点缝就又关上了,我父亲求他们找消防来。”李女士说,当时她父亲明确告诉物业人员,不需要物业承担相关费用,但对方并没有答应。“不管怎么说,他们就是不给找,一直磨蹭了20多分钟才把门打开,那时候我女儿都站不起来了,还是邻居给扶到家去的。”李父说,出来的时候已经是上午9点20分了,两人被困电梯近一个小时。

  李父说,让他们更生气的是物业的态度。“我一个老头子,我女儿又患有重病,那个情况了,我说你们找辆车把我们送到医院去,我们不讹你,我们自己看病,不用你们花钱,他们都不给我们找,还说不知停电不是他们的责任。”李女士说,老父求助了几次,都被拒绝,每次都态度恶劣,这让她十分不满。“我给电业局打电话,电业局说早就公示过停电信息了,明明就是物业的问题,他们推脱不说,最起码连点人情味都没有。”李女士说,物业的态度以及物业的做事方式让她不能接受。

  物业:停电没通知

  14日中午,记者辗转找到吉达花园小区物业的郭经理,对此事进行询问。“电业局没提前通知我们啊,我是早上8点10多分在网上看到的,就赶紧让员工挨个电梯贴通知。”郭经理称,因为所有员工都派到小区内走访调查,所以没人在办公室接听求救电话。对于两人被困电梯近一个小时的情况,郭经理说,没有那么久。“就20多分钟,正常我们电梯在里面就能掰开,掰开个小缝就开了。”郭经理说,之所以营救时间稍长,就是因为李女士父女没有在电梯里同时掰动电梯门,而对于李父所说的曾求助物业帮忙叫车的事情,郭经理表示,员工并未反馈信息。

  郭经理表示,此事物业完全没有责任,他认为,电业局将停电信息公示在媒体上是不合理的,必须下发到各小区才能够让小区物业有所准备,“我们员工根本不让上外网,都是工作的软件,这种停电信息就应该通知到各小区,发在网站上谁能看见啊。”郭经理称,他希望电业局能够改进工作方式。

  李女士对于郭经理的解释无法接受,“我不是要讹钱,也不是要道歉,我就是觉得物业态度有问题,希望他们改进工作方式,但他们明摆着在推脱责任。”

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